展會后怎樣進一步與客戶溝通？

一、對于潛在客戶

這些客戶只能憑他們的名片來聯(lián)系，如果名片有他們的我址那是最好了，先參觀他們的網站，查清他們的底細，主要經營什么樣的產品，再按照不同的情況向他發(fā)送不同的資料，說不定你們此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。

二、有意向下單的客戶

這有點像網上詢價只能從與客戶的溝通中判斷出此客戶的潛力程度，一般產品問得越詳細，條款談得越仔細，機會就越多。對于這些客戶，回來后便及時聯(lián)系，把所有的資料、所有涉及到的問題標明得清清楚楚給客戶發(fā)去，也馬上落實打樣（一般這些客戶都是要求要打樣的），對于這些客戶，要保持聯(lián)系，有新的產品及時向對方推薦，以后還有合作的機會。

展覽展臺設計搭建

三、已簽合同的客戶

一般都是按照客戶的要求提供詳細的資料，接著便要求客戶開證，或打訂金過來，不過這些跟你簽過合同的客戶也并不就一定會給你下單，現(xiàn)在這種情況已經很普遍了，有些客戶跟你簽過合同了，但過后他在其他的供應商那里有了更好的價格或更好的item，便會把單下給別人，或者回去后市場發(fā)生變化，決定發(fā)生改變而取消訂單等等，對于他們來說，合同完全沒有束縛作用，合同只是相當于p/i，只是一種形式。所以對于此種客戶，也要小心溝通，一旦出現(xiàn)他遲遲不開證或不打定金的情況，請?zhí)岣呔洌皶r跟他溝通，看是否出現(xiàn)什么問題，采取相應的措施。

四、對某個條款或價格談不下來的客戶

回來后即使你們決定能按他的要求來做，也不要馬上妥協(xié)，先發(fā)個郵件或打個電話（還是堅持你們先前的決定）看看情況再作決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅持自已的決定，那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。